L’environnement de bureau traditionnel a été bouleversé après la COVID-19, poussant de nombreuses personnes à transformer leur salon en espace de travail. Cinq ans plus tard, le télétravail est plus répandu que jamais, avec 19 % des Français travaillant encore partiellement à domicile en 2025.
Ce changement a également ouvert la voie à un nouveau mode de vie. Plus de 40 millions de personnes s’identifient désormais comme nomades numériques, et au moins 16 % des entreprises dans le monde proposent des postes entièrement à distance. Avec moins de contraintes géographiques, beaucoup ont troqué les trajets quotidiens contre des espaces de coworking dans de nouvelles villes, voire à l’étranger.
Mais à mesure que le télétravail devient la norme, quelles en sont les répercussions sur notre santé mentale ? Si une plus grande flexibilité a permis à certains d’améliorer leur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, elle a aussi brouillé la frontière entre le travail et la maison, laissant d’autres dans un sentiment d’isolement.
Pour mieux comprendre cette évolution, chez Unobravo, nous avons interrogé plus de 1 550 Français afin d’examiner l’impact du télétravail sur la santé mentale et de déterminer comment mieux accompagner salariés et employeurs. Nous avons également identifié les secteurs et les régions qui adoptent le plus ce mode de travail, ainsi que les principales villes européennes idéales pour les nomades numériques.
L’essor du travail à distance et flexible en France
Cinq ans après le début de la pandémie, la manière dont les Français travaillent a profondément évolué. Ce qui n’était au départ qu’une solution temporaire durant les confinements s’est transformé en un changement durable vers le travail à distance et flexible dans de nombreux secteurs. Si certaines entreprises ont adopté des modèles entièrement à distance, beaucoup ont opté pour des formules hybrides permettant aux employés de partager leur temps entre le domicile et le bureau.
Selon notre récente enquête, 14 % des travailleurs français suivent un emploi du temps hybride, tandis que 5 % travaillent entièrement à distance. Le télétravail est particulièrement répandu chez les indépendants : 32 % d’entre eux travaillent totalement à distance et 26 % adoptent un mode hybride. En comparaison, seuls 6 % des salariés à temps plein déclarent travailler exclusivement à distance.
Cette flexibilité n’est toutefois pas répartie équitablement sur le territoire. Des villes comme Paris et Boulogne-Billancourt sont en tête, avec respectivement 31 % et 35 % de la population active travaillant en mode hybride ou à distance. À l’inverse, des villes comme Nîmes et Amiens sont à la traîne, avec seulement 6 % et 9 % des actifs concernés. Ces écarts reflètent probablement des niveaux variables d’infrastructures numériques et une dépendance locale plus ou moins forte à des secteurs nécessitant une présence physique.
En ce qui concerne les secteurs d’activité, la technologie et l’informatique sont les plus avancés dans l’adoption du travail flexible, avec 62 % des répondants de ce domaine travaillant en mode hybride ou totalement à distance. Les industries créatives et artistiques suivent de près avec 53 %. En revanche, les secteurs de l’éducation (16 %), du droit (18 %) et de la santé et des services sociaux (20 %) restent fortement ancrés dans un fonctionnement en présentiel.
Impacts psychologiques du télétravail
Si le travail flexible a apporté une nouvelle liberté à de nombreux professionnels et secteurs, il soulève également des questions importantes concernant son impact sur le bien-être. Afin de mieux comprendre ces effets, nous avons interrogé des télétravailleurs pour identifier les principaux bienfaits et défis liés à la santé mentale qu’ils rencontrent dans leur quotidien.
Les bienfaits psychologiques du télétravail
Pour de nombreux Français, le télétravail a entraîné des bienfaits psychologiques significatifs. 41 % des répondants ont cité l’amélioration de l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle comme principal avantage. La suppression des trajets domicile-travail et un meilleur contrôle de leur emploi du temps ont permis à de nombreuses personnes de retrouver du temps pour elles-mêmes et d’instaurer des routines plus en accord avec leur mode de vie.
Parmi les autres avantages notables, on retrouve la réduction du stress ou de l’anxiété au quotidien (35 %), un plus grand contrôle sur l’organisation de la journée (24 %), ainsi que plus de temps pour prendre soin de soi ou faire de l’exercice (27 %). Ces résultats suggèrent que le télétravail peut avoir un impact positif non seulement sur le bien-être émotionnel, mais aussi sur la santé physique et les performances professionnelles. Par ailleurs, 17 % des répondants ont mentionné une moindre fatigue liée aux déplacements, soulignant les bienfaits du télétravail pour la santé mentale et physique grâce à l’absence de trajets quotidiens.
Les défis psychologiques du télétravail
Bien qu’un répondant sur cinq (20 %) n’ait signalé aucun inconvénient majeur au télétravail, la majorité des télétravailleurs ont identifié au moins une difficulté psychologique liée à leur organisation de travail.
Le problème le plus fréquemment rapporté, par 24 % des répondants, est le sentiment d’isolement ou de solitude. Ce défi met en lumière le poids émotionnel des longues périodes passées seul, en particulier pour ceux qui s’épanouissaient dans des environnements de travail plus collaboratifs et sociaux.
L’absence de limites claires entre vie professionnelle et vie personnelle, la difficulté à décrocher du travail, ainsi que la moindre interaction avec les membres de l’équipe (21 %) ont également été souvent évoquées. Avec la frontière floue entre le domicile et le travail, beaucoup peinent à poser des limites nettes, ce qui conduit à l’épuisement professionnel et au surmenage.
Parmi les autres difficultés importantes figurent l’augmentation du temps passé devant les écrans et la fatigue numérique (17 %), la baisse de motivation ou de sens au travail (10 %), ainsi que le sentiment de déconnexion avec la culture d’entreprise (6 %).
Quelles villes européennes conviennent le mieux aux télétravailleurs ?
Poussés par les bienfaits psychologiques du télétravail, un nombre croissant d’Européens adoptent un mode de vie de nomade numérique, choisissant de vivre et travailler depuis différents endroits, voyageant souvent entre pays ou villes tout en conservant un emploi à distance.
Pour identifier les meilleures destinations hors de France, nous avons analysé 50 villes européennes selon plusieurs critères, tels que le coût de la vie, la vitesse du débit internet, la sécurité et la qualité de vie.
Cracovie, en Pologne, se distingue comme un hub majeur pour les nomades numériques, offrant une connexion internet rapide (224 Mbps), un coût de vie abordable (2 252 €/mois) et des frais de coworking bas (158 €/mois). Elle offre un excellent équilibre entre budget et infrastructures, idéale pour ceux qui recherchent la stabilité sans se ruiner.
Amsterdam, aux Pays-Bas, propose un mélange solide de sécurité, de qualité de vie élevée et d’infrastructures numériques performantes. Bien que le coût de la vie soit plus élevé que dans de nombreuses autres villes, sa culture dynamique et sa connectivité continuent d’attirer les télétravailleurs en quête d’un lieu vivant et bien équipé en Europe. Avec près de 4 000 activités à découvrir dans la ville, un nomade numérique ne risque jamais de s’ennuyer.
Palma de Majorque, en Espagne, allie infrastructures de qualité et cadre de vie agréable. Elle offre la connexion internet la plus rapide du panel avec une vitesse de 258 Mbps, des coûts de coworking faibles (134 €/mois) et le charme de la vie côtière, ce qui en fait un endroit attrayant pour ceux qui souhaitent allier productivité et sérénité au bord de la mer.
Ces hubs européens montrent comment une bonne connexion internet, un lieu de travail sécurisé et un mode de vie sain peuvent aller de pair. Bien sûr, l’emplacement n’est qu’un aspect de l’équation. Que vous travailliez depuis un espace de coworking en bord de plage ou votre table de cuisine, donner la priorité à votre santé mentale est essentiel pour réellement s’épanouir en télétravail.
Soutenir la santé mentale des télétravailleurs
Que ce soit depuis un bureau à domicile en France ou sur la route en tant que nomade numérique, les télétravailleurs sont souvent confrontés à des défis psychologiques spécifiques, tels que l’isolement, les frontières floues entre vie professionnelle et personnelle, ou la difficulté à déconnecter. Heureusement, tant les individus que les employeurs peuvent adopter des mesures proactives pour répondre à ces enjeux et créer des expériences de télétravail plus saines et équilibrées.
Comment les télétravailleurs peuvent soutenir leur santé mentale
1. Créer une structure grâce à une routine
Établir des horaires de travail réguliers, prendre des pauses programmées et définir une « fin » claire de la journée de travail sont essentiels pour prévenir le burnout. Quelque chose d’aussi simple que de mettre un rappel dans votre agenda pour marquer la fin de votre journée peut aider à maintenir les limites. Une routine quotidienne permet de poser des frontières mentales et favorise un meilleur repos, une meilleure concentration et une meilleure régulation émotionnelle.
2. Maintenir les liens sociaux
La solitude est le deuxième défi psychologique le plus souvent rapporté par les télétravailleurs dans notre enquête. C’est pourquoi entretenir des connexions sociales régulières, par exemple via des cafés virtuels, des points d’équipe ou des journées de coworking partagées, peut être un moyen puissant de renforcer la résilience émotionnelle.
3. Bouger son corps
Si le télétravail permet de réduire la fatigue liée aux trajets, l’absence de déplacement quotidien peut aussi rendre plus difficile l’activité physique. Pourtant, même une promenade de 20 minutes ou quelques étirements entre deux réunions peuvent améliorer l’humeur et réduire l’anxiété grâce aux neurochimiques du bien-être libérés lors du mouvement. Une activité régulière aide aussi à contrer la nature parfois sédentaire du télétravail, et passer quelques instants à l’extérieur contribue à clarifier l’esprit.
4. Utiliser la thérapie de manière proactive
L’un des changements les plus significatifs observés ces dernières années concerne la manière dont les gens perçoivent la thérapie. Selon le rapport « Cinq ans après la COVID-19 » d’Unobravo, 52 % d’entre nous sont aujourd’hui plus enclins à chercher un soutien en santé mentale qu’avant la pandémie, avec une hausse de 76 % des personnes entamant une thérapie pour la première fois au cours des cinq dernières années.
Pour les télétravailleurs en particulier, qui peuvent rencontrer plus de difficultés organisationnelles à se rendre physiquement au bureau, la thérapie en ligne offre une solution flexible, privée et accessible pour obtenir du soutien où qu’ils soient. Qu’il s’agisse de gérer le stress, d’apprivoiser l’incertitude ou simplement de disposer d’un espace où être accueilli sans jugement, la thérapie peut aider à se sentir plus ancré et mieux armé pour affronter chaque journée.
Comment les employeurs peuvent soutenir la santé mentale des équipes en télétravail
1. Favoriser des liens intentionnels
Sans les interactions informelles du bureau, les équipes à distance ont besoin de soutien pour rester connectées. Des points réguliers, des appels vidéo informels et des rencontres en présentiel occasionnelles peuvent faire une grande différence. Créer un espace pour la connexion humaine permet aux collaborateurs de se sentir inclus, et non isolés.
2. Parler de santé mentale ouvertement et régulièrement
La culture du silence autour de la santé mentale est en train de changer – et c’est une bonne chose. Lorsque les responsables parlent ouvertement du stress ou du bien-être mental, cela donne à chacun la permission de faire de même. Formations, séances d’information et simples conversations peuvent contribuer à intégrer la santé mentale dans la vie professionnelle quotidienne.
3. Former les managers à repérer les signaux d’alerte
En télétravail, il est plus facile que la détresse passe inaperçue. Les managers doivent se sentir à l’aise de prendre des nouvelles des personnes – pas seulement de leur travail. Reconnaître un changement de ton, de communication ou d’énergie peut être un signe précoce qu’un soutien est nécessaire, et savoir comment réagir peut faire toute la différence.
4. Proposer un soutien réel et accessible
Les initiatives en santé mentale ne fonctionnent que si elles sont accessibles à tous. Que ce soit de la thérapie en ligne pour les entreprises, un programme d’aide aux employés (PAE), ou des ressources de bien-être comme des outils de pleine conscience ou des auto-évaluations, les collaborateurs doivent savoir ce qui existe et se sentir en sécurité pour y avoir recours. Des horaires flexibles, des jours dédiés à la santé mentale et le droit de véritablement déconnecter sont tout aussi précieux pour l’équilibre des équipes.
Méthodologie
Nous avons interrogé 1 556 Français afin d’explorer leur perception du travail flexible et son impact sur la santé mentale.
Pour identifier les meilleures villes pour les nomades numériques et le télétravail, nous avons analysé 50 des villes européennes les plus fréquentées ainsi que 30 des villes françaises les plus peuplées, en les classant selon les critères suivants :
- Coût de la vie mensuel en tant que nomade numérique
- Coût mensuel d’un poste de travail en espace de coworking
- Score de sécurité (sur 100)
- Nombre d’activités
- Score de qualité de vie (sur 100)
- Vitesse moyenne du débit internet (en Mbps)
