Dopo la pandemia COVID-19, la modalità di lavoro tradizionale è cambiata nettamente e molte persone hanno trasformato i propri salotti in veri e propri spazi di lavoro. Cinque anni dopo, il lavoro da remoto è più diffuso che mai, con il 29% degli italiani che nel 2025 lavora da casa.
Questo cambiamento ha anche aperto la strada a un nuovo stile di vita. Oltre 40 milioni di persone si identificano ora come nomadi digitali e almeno il 16% delle aziende in tutto il mondo supporta ruoli completamente da remoto. Avendo meno limitazioni geografiche, molti hanno abbandonato gli uffici tradizionali per spazi di co-working in nuove città o persino all’estero.
Ma ora che il lavoro da remoto è stato così normalizzato, che impatto ci sarà sulla nostra salute mentale? Se da un lato una maggiore flessibilità ha migliorato l’equilibrio tra lavoro e vita privata per alcuni, dall’altro ha anche sfumato il confine tra lavoro e casa, lasciando altri isolati.
Per esplorare questo cambiamento, noi di Unobravo abbiamo intervistato oltre 1.500 italiani per esaminare l’impatto del lavoro da remoto sulla salute mentale e capire come sia i dipendenti sia i datori di lavoro possano essere supportati al meglio. Abbiamo anche individuato i settori e le regioni che adottano questo stile di lavoro, parallelamente alle principali città europee per i nomadi digitali.
La diffusione del lavoro a distanza e flessibile in Italia
Cinque anni dopo l’inizio della pandemia, il modo di lavorare degli italiani si è radicalmente evoluto. Quella che era iniziata come una soluzione temporanea durante i lockdown si è trasformata in una modalità consolidata in molti settori: il lavoro da remoto e flessibile. Mentre alcune aziende hanno adottato modelli di lavoro completamente da remoto, molte hanno scelto approcci ibridi che consentono ai dipendenti di suddividere il proprio tempo tra casa e ufficio.
Secondo la nostra recente indagine, il 21% dei lavoratori italiani segue uno schema ibrido, mentre l’8% lavora interamente da remoto. Il lavoro da remoto è notevolmente più comune tra i lavoratori autonomi, con il 22% che lavora completamente da remoto e il 31% in ambienti ibridi. Al contrario, solo il 4% dei dipendenti a tempo pieno dichiara di lavorare completamente da remoto.
Questa flessibilità non è distribuita uniformemente in tutto il Paese. Città come Foggia e Roma sono in testa, con il 40% della forza lavoro in ciascuna città che segnala modalità di lavoro ibride o da remoto. All’altro estremo della classifica, città come Prato e Taranto restano indietro, con solo il 13% dei lavoratori in modalità flessibile. Queste differenze riflettono probabilmente diversi livelli di infrastruttura digitale e la misura in cui i settori locali dipendono dalla presenza fisica dei lavoratori.
In termini di settori, Marketing, Pubblicità e Relazioni Pubbliche sono in testa all’adozione del lavoro flessibile, con il 70% degli intervistati in questo campo che lavora in modalità ibrida o completamente da remoto. Tecnologia e IT seguono subito dopo con il 61%, evidenziando la compatibilità di entrambi i settori con il lavoro a distanza e gli strumenti digitali. Al contrario, Salute e Assistenza Sociale (16%), Legale (18%) e Commercio al Dettaglio e Vendite (19%) continuano a fare ampio affidamento sulla presenza fisica.
Impatti psicologici del lavoro a distanza
Sebbene il lavoro flessibile abbia dato maggiore libertà a molti professionisti di diversi settori, ha anche sollevato importanti interrogativi sull’impatto del benessere mentale. Il nostro sondaggio "Cinque anni dopo il COVID-19" ha rilevato che il 22% dei lavoratori da remoto ritiene che questo cambiamento abbia avuto un impatto negativo sul proprio benessere mentale.
Per comprendere meglio questi effetti, abbiamo intervistato i lavoratori da remoto per scoprire i benefici e le sfide più comuni per la salute mentale che essi affrontano nella vita quotidiana.
I benefici psicologici del lavoro a distanza
Per molte persone in Italia, il lavoro da remoto ha portato significativi benefici psicologici. Quasi la metà (46%) degli intervistati ha indicato come principale vantaggio un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata. L’eliminazione degli spostamenti casa-lavoro e un maggiore controllo sui propri orari hanno permesso di riappropriarsi del tempo personale e di stabilire routine più in linea con il proprio stile di vita.
Altri benefici degni di nota includono la riduzione dello stress o dell’ansia quotidiana (33%), più tempo per la cura di sé o l’esercizio fisico (27%) e una maggiore concentrazione o produttività (19%). Questi risultati suggeriscono che il lavoro da remoto può avere un impatto positivo non solo sul benessere emotivo, ma anche sulla salute fisica e sulle prestazioni lavorative. Inoltre, il 19% degli intervistati ha segnalato una minore stanchezza correlata agli spostamenti casa-lavoro, a sottolineare i benefici per il benessere mentale e fisico derivanti dall’evitare gli spostamenti quotidiani.
Le sfide psicologiche del lavoro da remoto
Sebbene il 15% degli intervistati non abbia segnalato svantaggi significativi nel lavoro da remoto, la maggior parte ha identificato almeno una difficoltà psicologica legata a questa modalità.
Il problema più comune, segnalato dal 27% degli intervistati, è la difficoltà a staccare la spina o a disconnettersi dal lavoro. Con confini sfumati tra vita privata e lavorativa, molte persone faticano a stabilire limiti chiari, il che può portare a burnout e a un carico lavorativo eccessivo.
Sono stati segnalati frequentemente anche sentimenti di isolamento o solitudine (26%) e l’assenza di confini netti tra lavoro e vita personale (23%). Queste difficoltà evidenziano il peso emotivo del trascorrere lunghi periodi di solitudine, in particolare per chi ha avuto esperienza in ambienti di lavoro più collaborativi e sociali. Inoltre, è stato riscontrato che le difficoltà nella regolazione delle emozioni e la solitudine sono associate in modo significativo e positivo a livelli più elevati di depressione, ansia e stress nei lavoratori a distanza (Korkmaz et al., 2025).
Oltre all’aumento del tempo trascorso davanti allo schermo e all’affaticamento digitale (22%), molte persone che lavorano da remoto manifestano anche una probabilità leggermente superiore di rischio di ansia rispetto a chi non lavora da remoto (Weng In Leong et al., 2025) . A ciò si aggiungono una ridotta motivazione o senso di realizzazione (11%) e un senso di disconnessione dalla cultura aziendale (10%).
I sintomi psicologici più comuni nel lavoro a distanza
Il lavoro a distanza può influenzare la salute mentale in modi diversi, manifestandosi attraverso sintomi psicologici specifici. Secondo il DSM-5 (Manuale Diagnostico e Statistico dei Disturbi Mentali), alcuni dei sintomi più frequentemente riscontrati tra chi lavora da remoto includono:
- Ansia: si manifesta con preoccupazione costante, tensione muscolare, difficoltà di concentrazione e irritabilità. L’assenza di confini chiari tra lavoro e vita privata può aumentare la sensazione di essere sempre “sul pezzo”.
- Depressione: può presentarsi con umore depresso, perdita di interesse per le attività quotidiane, affaticamento e difficoltà a provare piacere. L’isolamento sociale e la mancanza di interazioni dirette possono essere fattori scatenanti.
- Burnout: riconosciuto dall’Organizzazione Mondiale della Sanità come una sindrome legata allo stress lavorativo cronico, il burnout si manifesta con esaurimento emotivo, distacco mentale dal lavoro e ridotta efficacia professionale.
- Isolamento sociale: la riduzione delle interazioni faccia a faccia può portare a sentimenti di solitudine, con conseguenze sul benessere emotivo e sulla motivazione.
Riconoscere questi sintomi può essere importante per intervenire tempestivamente e contribuire a prevenire conseguenze più gravi sulla salute mentale.
Fattori di rischio e protettivi rispetto all’impatto psicologico del lavoro a distanza
L’impatto psicologico del lavoro a distanza non è uguale per tutti: esistono fattori che possono aumentare o ridurre il rischio di sviluppare disagio psicologico.
Fattori di rischio:
- Assenza di supporto sociale: la mancanza di relazioni significative con colleghi o amici può aumentare il rischio di isolamento e sintomi depressivi.
- Difficoltà nella gestione dei confini: non riuscire a separare il tempo lavorativo da quello personale può favorire stress e burnout.
- Condizioni abitative inadeguate, come spazi ristretti o condivisi, possono rendere difficile concentrarsi e rilassarsi, aumentando la frustrazione. In particolare, la mancanza di uno spazio di lavoro tranquillo è risultata il fattore più associato a un minor benessere psicologico nei pazienti che lavoravano da casa (Garrido-Cumbrera et al., 2025).
- Carichi familiari elevati: genitori con figli piccoli o persone che si prendono cura di familiari possono sperimentare un aumento dello stress.
Fattori protettivi:
- Routine strutturata: avere orari e abitudini regolari aiuta a mantenere l’equilibrio tra lavoro e vita privata.
- Accesso a risorse di supporto: la possibilità di usufruire di servizi di supporto psicologico, come la terapia online, può ridurre il rischio di disagio.
- Connessioni sociali attive: mantenere rapporti con colleghi, amici e familiari, anche virtualmente, protegge dal senso di solitudine.
Secondo una ricerca pubblicata sul "Journal of the Economics of Ageing" (2022), la presenza di una rete sociale solida e la capacità di gestire i confini tra lavoro e vita privata sono tra i principali fattori che favoriscono il benessere psicologico nei lavoratori a distanza.
Differenze demografiche e gruppi a rischio nell’impatto psicologico
L’impatto psicologico del lavoro a distanza può variare sensibilmente in base a caratteristiche demografiche e situazioni personali. Studi internazionali, come la survey SHARE (Survey of Health, Ageing and Retirement in Europe, 2021), hanno evidenziato alcune differenze significative:
- Donne: le donne che lavorano da remoto riportano livelli più elevati di stress e difficoltà nel bilanciare lavoro e vita familiare, soprattutto se hanno figli conviventi. Questo può essere legato alla maggiore pressione nella gestione delle responsabilità domestiche e lavorative.
- Single: le persone che vivono da sole sono più esposte al rischio di isolamento sociale e sintomi depressivi, a causa della riduzione delle interazioni quotidiane.
- Genitori con figli piccoli: la presenza di bambini in casa può aumentare lo stress e la difficoltà di concentrazione, rendendo più complesso mantenere la produttività e il benessere psicologico.
- Giovani adulti: i lavoratori più giovani possono sperimentare maggiore ansia legata all’incertezza lavorativa e alla mancanza di una rete di supporto consolidata.
Queste differenze sottolineano l’importanza di strategie personalizzate di supporto psicologico, che tengano conto delle specifiche esigenze di ciascun gruppo.
Confronto tra Italia ed Europa: dati epidemiologici sull’impatto psicologico
Per comprendere meglio l’impatto psicologico del lavoro a distanza, è utile confrontare i dati italiani con quelli di altri paesi europei. Secondo una ricerca condotta dall’European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions (Eurofound, 2021), il 27% dei lavoratori europei che hanno sperimentato il lavoro da remoto durante la pandemia ha riportato un aumento dei sintomi di stress e ansia.
In Italia, secondo il sondaggio Unobravo, il 22% dei lavoratori da remoto ha dichiarato un impatto negativo sulla propria salute mentale, un dato leggermente inferiore alla media europea. Tuttavia, la stessa ricerca Eurofound evidenzia che nei paesi dell’Europa meridionale, tra cui l’Italia, la percezione di isolamento e la difficoltà a mantenere un equilibrio tra lavoro e vita privata sono più accentuate rispetto ai paesi nordici, dove le politiche di welfare e il supporto sociale sono più sviluppati.
Questi dati suggeriscono che il contesto culturale e le risorse disponibili possono influenzare in modo significativo l’esperienza psicologica del lavoro a distanza.
Meccanismi psicologici sottostanti all’impatto del lavoro a distanza
L’impatto psicologico del lavoro a distanza è il risultato di diversi meccanismi psicologici che interagiscono tra loro. Secondo la psicologa clinica Dr. Laura Vanderkam, esperta di benessere lavorativo, questi meccanismi possono includere:
- Perdita di rituali sociali: l’assenza di routine come il tragitto casa-lavoro o la pausa caffè con i colleghi può ridurre il senso di appartenenza e aumentare la sensazione di isolamento.
- Sovrapposizione dei ruoli: lavorare e vivere nello stesso ambiente può rendere difficile “staccare la spina”, favorendo stress e affaticamento mentale.
- Riduzione del feedback immediato: la mancanza di interazioni faccia a faccia può diminuire la percezione di riconoscimento e supporto, influenzando la motivazione e l’autostima.
- Aumento dell’autonomia: per alcune persone, la maggiore autonomia può essere fonte di soddisfazione e benessere, mentre per altre può generare ansia e senso di inadeguatezza.
Comprendere questi meccanismi può aiutare a spiegare perché il lavoro a distanza può essere vissuto in modo molto diverso da persona a persona, e perché può essere importante adottare strategie personalizzate di supporto.
Supportare la salute mentale dei lavoratori a distanza
Dagli uffici domestici in Italia alla vita on the road da nomade digitale, i lavoratori da remoto spesso affrontano sfide psicologiche uniche, dall’isolamento, ai confini casa-lavoro non chiari, alla difficoltà nel staccare la spina. Fortunatamente, sia i singoli individui che i datori di lavoro possono adottare misure proattive per affrontare questi problemi e creare esperienze di lavoro da remoto più sane ed equilibrate.
Come prendersi cura della propria salute mentale quando si lavora a distanza
1. Creare una struttura attraverso la routine
Stabilire orari di lavoro regolari, fare pause programmate e definire una “fine” chiara della giornata lavorativa sono essenziali per prevenire un possibile burnout. Anche un semplice promemoria in agenda per la fine della giornata lavorativa può aiutare a mantenere chiari i propri confini lavorativi. Una routine quotidiana aiuta a creare limiti mentali e favorisce un riposo migliore, una migliore concentrazione e una migliore regolazione emotiva.
2. Mantenere la connessione sociale
La solitudine è stata la seconda sfida psicologica più comunemente segnalata tra i lavoratori da remoto nel nostro sondaggio. Ecco perché mantenere relazioni sociali regolari, attraverso chiacchiere virtuali, momenti di confronto tra team o giornate di co-working condivise, può essere un modo efficace per sviluppare connessione emotiva.
3. Muovere il proprio corpo
Sebbene il lavoro da remoto possa ridurre l’affaticamento legato al pendolarismo, la mancanza di un tragitto giornaliero per andare al lavoro può anche renderci più sedentari. In effetti, la maggior parte degli studi ha evidenziato che il lavoro a distanza durante la pandemia di COVID-19 è associato a una riduzione dell’attività fisica, a un aumento della sedentarietà e a un incremento del tempo trascorso davanti agli schermi (Wells et al., 2023). Anche una passeggiata di 20 minuti o qualche momento di stretching tra una riunione e l’altra possono contribuire a migliorare l’umore e a ridurre l’ansia, grazie all’effetto benefico di molecole e ormoni rilasciati durante l’attività fisica. Muoversi regolarmente aiuta anche a contrastare la natura a volte sedentaria del lavoro da remoto e qualche momento all’aria aperta è ottimo per favorire la lucidità mentale generale.
4. Utilizzare la terapia in modo proattivo
Uno dei cambiamenti più significativi a cui abbiamo assistito negli ultimi anni riguarda il modo in cui le persone stanno iniziando a concepire la terapia. Secondo il rapporto di Unobravo "Five Years Since COVID-19", il 52% degli italiani è più propenso a cercare supporto per la salute mentale oggi rispetto a prima del COVID-19, con un aumento del 76% dei percorsi di terapia negli ultimi cinque anni.
In particolare, per chi lavora da remoto, che potrebbe riscontrare maggiori difficoltà organizzative per recarsi fisicamente in uno studio, la terapia online offre un modo flessibile, privato e accessibile per ottenere supporto ovunque ci si trovi. Che si tratti di affrontare lo stress, gestire l’incertezza o semplicemente ritagliarsi uno spazio dove essere accolti senza giudizio, la terapia può aiutare a sentirsi maggiormente preparati ad affrontare le sfide di ogni giorno.
Come i datori di lavoro possono supportare la salute mentale dei team remoti
1. Rendere la connessione intenzionale
Senza le interazioni informali di un ufficio, i team che lavorano da remoto hanno bisogno di supporto per rimanere in contatto. Check-in regolari, videochiamate informali e occasionali incontri di persona possono fare la differenza. Creare uno spazio per la connessione umana aiuta le persone a sentirsi parte di un gruppo e non isolate.
2. Parlare di salute mentale apertamente e spesso
La cultura del silenzio sulla salute mentale sta cambiando, il che è positivo. Quando i manager parlano apertamente di stress o benessere mentale, danno agli altri l’esempio per fare lo stesso. Formazione, sessioni educative e semplici conversazioni possono contribuire a normalizzare la salute mentale come parte integrante della vita lavorativa quotidiana.
3. Formare i responsabili per individuare tempestivamente i problemi
In contesti remoti, è più facile che il disagio passi inosservato. I manager dovrebbero sentirsi sicuri di poter controllare come stanno le persone, non solo cosa stanno facendo. Riconoscere cambiamenti di tono, comunicazione o energia può essere un segnale precoce di bisogno di supporto e sapere come reagire può fare la differenza.
4. Offrire un supporto reale e accessibile
Le iniziative per la salute mentale funzionano solo quando sono accessibili a tutti. Che si tratti di terapia online per le aziende, di un programma di assistenza ai dipendenti (EAP) o di risorse per il benessere come strumenti di mindfulness o check-in di autovalutazione, i dipendenti devono sapere cosa è disponibile e sentirsi al sicuro nell’utilizzare questi strumenti. Orari flessibili, giornate dedicate alla salute mentale e il permesso di staccare davvero la spina sono altrettanto preziosi per ogni team.
Se senti che il lavoro da remoto sta influenzando il tuo benessere mentale, ricorda che non sei solo. Un percorso di supporto psicologico può aiutarti a ritrovare equilibrio e serenità, ovunque tu sia. Con Unobravo puoi trovare il professionista più adatto alle tue esigenze e iniziare il tuo percorso di benessere in modo semplice e sicuro. Fai il primo passo: inizia il questionario e trova il tuo psicologo online.
