Rapporti con i colleghi: come reagire quando ci sentiamo criticati in pubblico?

Quando una critica arriva davanti ad altre persone, non è solo il contenuto a colpirti: è la sensazione di essere esposti e giudicati sotto lo sguardo di chi ti circonda. Questo può attivare una risposta emotiva legata alla vergogna sociale, quella percezione che la tua competenza venga messa in discussione davanti a testimoni.

La presenza di altre persone, soprattutto se si tratta di clienti o figure esterne, aggiunge un ulteriore livello di pressione: ti ritrovi a dover gestire ciò che senti e, allo stesso tempo, a cercare di preservare la tua immagine professionale.

Inoltre, in molti ambienti di lavoro esistono regole informali che prevedono di non criticare apertamente chi lavora con te. Quando queste regole vengono infrante, può nascere una sensazione di tradimento e disorientamento che amplifica il dolore. Anche le esperienze passate legate al giudizio possono rendere tutto più intenso: se la critica tocca una corda sensibile, la reazione emotiva può essere forte, e questo non significa che stai esagerando.

La prima cosa che puoi fare è concederti qualche secondo prima di reagire. Anche un solo respiro profondo può aiutarti a non rispondere d'impulso, dando il tempo a quell'ondata emotiva di calare un po'.

Se la critica contiene un elemento concreto, puoi provare a spostare l'attenzione sulla questione pratica invece di entrare in un botta e risposta personale. Per esempio, potresti dire: "Sì, su quel punto possiamo trovare una soluzione". Questo aiuta a mantenere la conversazione produttiva e a disinnescare l'eventuale attacco.

Dopo l'episodio, cerca un momento per parlare con il/la collega a tu per tu. Esprimere come ti sei sentito/a, con fermezza e senza aggressività, è un modo per stabilire un confine chiaro. Potresti dire qualcosa come: "Quando è successo, mi sono sentito/a in difficoltà. Preferirei che ne parlassimo prima tra noi". Coinvolgere l'altra persona nella ricerca di una soluzione sposta la dinamica dalla critica unilaterale alla responsabilità condivisa.

Quello che provi in quei momenti, un misto di vergogna, rabbia e senso di impotenza, è una reazione del tutto comprensibile. La critica pubblica non riguarda solo il contenuto di ciò che viene detto: può toccare il tuo bisogno naturale di sentirti rispettato/a e al sicuro nel contesto in cui lavori.

A volte può essere utile anche chiederti non tanto se ciò che senti sia "giusto" o "sbagliato", ma piuttosto cosa ti sta comunicando quell'emozione e di cosa hai bisogno in quel momento. Vergogna e rabbia spesso segnalano che un confine importante è stato superato.

Se le esperienze passate legate al giudizio o il bisogno di approvazione rendono queste situazioni particolarmente dolorose, la tua reazione potrebbe risultare molto intensa. Questo non significa che stai esagerando: significa che si è toccata una corda sensibile che merita attenzione e cura.

Se le critiche pubbliche diventano un comportamento ricorrente, è importante non lasciare correre. Minimizzare o accettare tutto in silenzio, nel lungo periodo, può alimentare risentimento e malessere.

Un primo passo concreto che puoi fare è annotare gli episodi: quando sono avvenuti, cosa è stato detto, chi era presente. Questo può aiutarti ad avere un quadro chiaro della situazione e, se necessario, a coinvolgere un superiore o le risorse umane con elementi precisi.

Riconoscere che qualcosa non va non è un segno di debolezza: è un modo per tutelare te stesso/a e il tuo benessere professionale. I conflitti con i colleghi, se affrontati in modo costruttivo, possono anche diventare occasioni per stabilire relazioni più autentiche e rispettose.

Se senti che la situazione ti sta pesando e fatica a risolversi, un percorso con uno/a psicologo/a può offrirti uno spazio per elaborare ciò che provi e costruire strategie su misura per affrontare queste dinamiche.

Non bisogna aspettare che le cose diventino molto difficili per prenderti cura di te. Se le critiche pubbliche ti lasciano un segno che fatica a passare, se influenzano il modo in cui vivi il lavoro ogni giorno, o se ti accorgi che la tua autostima ne risente, un percorso di psicoterapia può essere uno spazio prezioso.

Uno/a psicologo/a può aiutarti a comprendere meglio le tue reazioni, a esplorare se ci sono esperienze passate che amplificano il dolore che provi e a costruire strumenti concreti per gestire queste situazioni con più equilibrio e fermezza.

La terapia è uno spazio di crescita e riflessione, non qualcosa riservato solo ai momenti di crisi. Anche condividere ciò che è successo con una persona cara può aiutarti a dare un nome a quello che senti e a sentirti meno solo. Ma il supporto di un/una professionista ti offre qualcosa di diverso: un percorso strutturato e personalizzato per elaborare ciò che provi e rafforzare il tuo equilibrio nel tempo.

Con Unobravo potrai svolgere terapia psicologica individuale o terapia di coppia, a seconda delle tue necessità. Per esempio, la terapia individuale dopo un tradimento può essere utile per migliorare la comunicazione e affrontare le sfide personali che influenzano le dinamiche relazionali. La scelta, dopo un tradimento, della terapia individuale o di coppia dipende dalle esigenze di ciascuna persona.

Un percorso di terapia individuale può offrire uno spazio sicuro per esplorare le proprie emozioni e i propri comportamenti insieme a un professionista della salute mentale.

Anche se non è sempre semplice capire come iniziare un percorso psicologico, con Unobravo non dovrai preoccuparti di come scegliere uno psicologo. Ti basterà compilare il questionario e incontrare nel primo colloquio gratuito lo psicologo che ti è stato assegnato tra gli psicologi Unobravo.
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Ogni processo terapeutico è unico e la motivazione o la necessità di iniziare un percorso di terapia varia da persona a persona. È importante ricordare che andare in terapia non solo aiuta ad affrontare le difficoltà e a trattare i disturbi, ma sostiene anche chi desidera intraprendere un percorso di crescita personale e fornisce strumenti e strategie utili per migliorare il benessere quotidiano.

È importante ricordare che fare terapia non è un segno di debolezza ma di cura di sé, quindi non c'è bisogno di aspettare di raggiungere il nostro limite per chiedere aiuto.